| El componente FAQ |
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FAQ significa Preguntas más frecuentes derivado del inglés FAQ (Frequently Asked Questions).
Este componente se utiliza para dar respuesta escrita a las preguntas más frecuentes de los visitantes o clientes, sobre las formas de pago, la entrega, el procedimiento de reembolso, etc.
Si tienes una gran lista de preguntas frecuentes, usa las categorías para organizarlas.
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| Ejemplo de FAQ: ¿Están disponibles todos los productos? |
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Define tu política de stock. ¿Quieres que tus productos sean visibles aunque estéan fuera de stock? ¿Cuál es el plazo de aprovisionamiento? |
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| Ejemplo de FAQ : ¿Es posible hacer un regalo? |
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Indica si propones un servicio de embalaje para regalo.
Puedes enviar un regalo a un tercero indicando su dirección de envío e indicando la tuya como dirección de facturación. |
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| Ejemplo de FAQ: ¿Cuándo llegará mi pedido? |
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Indica el tiempo de entrega según el tipo de envío, artículos y país de destino |
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| Ejemplo de FAQ: No encuentro la respuesta a mi pregunta, ¿qué hago? |
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Haz clic en la página de "Contactos" y envíanos tu pregunta, te responderemos lo antes posible. |
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| Ejemplo de FAQ: ¿Qué medios de pago se aceptan? |
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Propón varias opciones de pago.
Menciona los medios de pago que aceptas, por ejemplo:
• Pago con tarjeta de crédito, TPV Virtual
• Pago con tarjeta de crédito con PayPal
• Pago a través de una cuenta PayPal
• Transferencia bancaria
etc.
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